Existe hoje um grande número de mídias sociais disponíveis para tornar sua marca mais conhecida e conquistar novos clientes. No entanto, para quem está começando ou possui uma empresa pequena, não vale a pena investir em todas essas plataformas. É possível conseguir melhores resultados mantendo o foco em duas ou três mídias, sendo consistente e presente, atraindo assim um número maior de seguidores.
Vem então a dúvida: em qual plataforma vale a pena investir? A resposta vai mudar de empresa para empresa, mas nós preparamos uma lista com alguns dados e estatísticas que podem ajudar a tomar a decisão correta.
Vale a pena usar o Twitter se:
- seu negócio é da área de comunicação e informação
- seu negócio é B2B (empresa para empresa – business to business), ou seja, seu consumidor não é uma pessoa e sim outra empresa (85% das empresas B2B usam Twitter)
- você está sempre por dentro das novidades e tem links interessantes para compartilhar com clientes em potencial
Vale a pena usar o Google+ se:
- seu negócio é B2B – grandes empresas internacionais usam a plataforma em suas campanhas de mídias sociais de forma positiva
- sua marca usa SEO como parte fundamental na estratégia pela busca de novos clientes
- quiser um melhor posicionamento nas buscas do Google (o Google prioriza URLs do Google+)
- sua marca quer atrair o público masculino (68% dos usuários do Google+ são homens)
Vale a pena usar o LinkedIn se:
- seu negócio é B2B (65% das empresas B2B já conseguiram clientes através do LinkedIn e 40% dos compradores afirmam que usam o LinkedIn para pesquisar tecnologias e serviços disponíveis para compra)
- você trabalha com recrutamento de pessoas ou serviço
- você é um profissional independente e quer abranger seu círculo profissional fazendo contato com pessoas que trabalhem na mesma área
Vale a pena usar o YouTube se:
- você quiser passar confiança ao consumidor (52% dos consumidores afirmam que ver um produto mostrado em vídeo os deixa mais confiantes para fazer compras online)
- sua empresa for da área de comunicação visual, entretenimento ou shows
Vale a pena usar o Facebook se:
- sua empresa oferecer produtos cujo apelo visual é forte (fotos são responsáveis por 93% das publicações populares no Facebook)
- você oferecer descontos ou preços especiais em troca de likes, e/ou promover concursos de forma regular (35% das pessoas dão “like” numa página por causa de um concurso ou promoção)
- seu negócio é B2B (72% das empresas consegue novos clientes através do Facebook)
- você trabalha no ramo de aplicativos para celular (399 milhões de usuários do Facebook por mês se conectam somente através do celular)
Vale a pena usar o Pinterest se:
- sua empresa for da área de moda focada no público feminino (68% dos usuários do Pinterest são mulheres, e 92% dos pins são feitos por mulheres)
- você trabalhar com ecommerce (70% dos usuários do Pinterest estão à procura de inspirações de coisas para comprar, e são os clientes que mais gastam na hora da compra quando comparados a usuários de outras mídias sociais)
- seu público alvo são mães (estima-se que mães tenham uma tendência 61% maior de usar o site)
- sua empresa estiver relacionada com comida (57% dos usuários comentam sobre comida)