terça-feira, dezembro 18

Browsing: Gestão de Comunidades

Com o crescimento do marketing digital e um mercado cada mais competitivo, as abordagens tradicionais já não são suficientes para captar a atenção dos potenciais consumidores. Os profissionais que elaboram planos de Marketing, usam os princípios do Trade Marketing para estabelecer parcerias com os canais de distribuição e assim criar oportunidades de negócio onde ambas as partes são beneficiadas. O que é o Trade Marketing? O Trade Marketing é uma estratégia elaborada pelas marcas para chegar ao consumidor final através dos canais de distribuição. O objectivo das marcas é chegar a novos consumidores e analisar os seus hábitos, e o…

Transmissões ao vivo são uma das últimas tendências que as principais redes sociais estão incluindo em suas plataformas. Segundo o Livestream, 80% das pessoas preferem assistir vídeos de uma marca a ler um blog e 82 % preferem que ele seja ao vivo a uma publicação em redes sociais. O Periscope foi um dos primeiros aplicativos a explorar os lives, seguido do Youtube, Facebook e agora o Instagram. Muitos usuários destas redes sociais estão aderindo a esta nova funcionalidade, mas ainda é necessário responder a pergunta: como é possível usar esta função para aumentar o impacto de uma comunidade…

Você está feliz com a fanpage de sua marca? Depois de um período de adaptação ao novo layout, às novas dimensões do conteúdo, ao novo botão call to action, sua página está completa e devidamente otimizada. Mas se você já anda no mundo das mídias sociais há algum tempo, você já sabe que quando as mudanças parecem ter acabado, o Facebook chega com um novo layout… E é precisamente isso que está acontecendo. Nos últimos dias, o Facebook tem testado um novo layout das páginas de Empresa. As alterações são muito sutis, mas não passaram despercebidas à guru de Social…

Um dos componentes mais importantes da gestão de uma fanpage é analisar a sua performance. Você não precisa de ser um especialista em Facebook Insights, mas deve acompanhar o desempenho da sua marca nesta rede social, compreender os motivos para bons ou maus resultados, e planear a sua estratégia. A partir do Facebook Insights você consegue recolher um grande número de métricas, mas nem todas são KPIs – Key Performance Indicators. Mais importante, nem todas são relevantes para os seus clientes. Então quais devem ser incluídas nos relatórios de performance da sua Fanpage, para além das mais populares (alcance, engajamento,…

O treinamento contínuo é importante em todas as profissões. Mas para o gestor de comunidades, que acumula várias tarefas e acompanha o trabalho de diferentes profissionais, investir na aquisição de novos conhecimentos é essencial! Atentos a esta necessidade, as principais companhias do atual panorama digital disponibilizam vários cursos gratuitos para gestores de comunidades, desde a análise de métricas ao desenvolvimento de sites, a maioria em inglês. Confira a lista dos nossos cursos favoritos: 1. Google Analytics Academy Qual a melhor forma de aprender Google Analytics? Com a própria Google! Desde o seu lançamento, a Google Analytics Academy tem vindo a…

A blogosfera é um poderoso canal de distribuição online. Os blogueiros, considerados líderes de opinião de confiança, ditam tendências e são capazes de, muito facilmente, gerar um buzz positivo ou até negativo em relação a um produto. Por isso, é importante para as marcas manter uma relação próxima e de qualidade com estes influenciadores. Mas essa tarefa nem sempre é fácil. Os blogueiros recebem várias propostas de marketing, das quais apenas algumas se destacam pelo tom pessoal, pela brevidade ou pela oferta de valor. Mas, hoje em dia, o número de blogs de qualidade é tão alto que a…

A profissão de gestor de mídias sociais é cada vez mais popular. E o fascínio não se fica pelos profissionais de marketing e propaganda… muitas pessoas provenientes de áreas totalmente diferentes mostram o seu interesse por essa nova forma de comunicar e divulgar a marca. Mas para ser gestor de mídias sociais, não basta ter um perfil no Facebook ou uma conta de Instagram. Este profissional deve ter um conjunto de características que podem fazer toda a diferença numa entrevista de emprego ou no seu dia de trabalho. Confira: Experiência com múltiplas plataformas Ter experiência em apenas duas ou…

O dia de trabalho do gestor de comunidades não podia ser mais ocupado. Entre a gestão de várias contas e a resposta a comentários de seguidores, este profissional ainda tem de ter tempo para a criação e curadoria de conteúdo, o monitoramento da sua presença e dos seus concorrentes, a análise de métricas e um grande número de outras tarefas. A boa notícia é que existem várias ferramentas que podem maximizar o tempo que você passa nas mídias sociais e tornar o seu trabalho mais eficiente. Hoje compartilhamos algumas das ferramentas que fazem parte do nosso dia a dia e…

Não existe nada pior do que incomodar seu público alvo. Seja qual for a campanha de marketing, ninguém gosta de spammers e sua marca pode facilmente ser colocada nessa categoria se postar demasiado nas redes sociais. Mas como perceber se uma marca está compartilhando demasiado nas redes sociais? Esta é uma das preocupações com que um profissional de marketing nas redes sociais lida no momento de criar uma estratégia para sua marca. Mas, como já é hábito no universo das redes sociais, a resposta não é linear. Existem vários fatores que podem levar o público a considerar sua marca spammer, como…

Você senta em frente ao computador, olhando a página do editor de texto em branco, no aguardo de novas ideias de conteúdo para o seu próximo artigo, post, white paper e…nada! Já aconteceu com você? Esse bloqueio é muito comum entre os profissionais cujo trabalho depende de uma boa ideia. Felizmente, os criativos dispõem de algumas ferramentas e truques para ultrapassar o síndrome da página em branco e conseguir ter não só uma, mas várias ideias para novo conteúdo. Compartilhamos algumas das dicas a que nós próprios recorremos para que nunca falte inspiração na hora de ter novas ideias de conteúdo:…

1 2 3 6