O Tutorial Simples de Community Management está dividido em 7 partes. Cada semana será publicada uma parte do tutorial, para então dar inicio a um guia mais avançado de Gestão de Comunidades.
As partes do Tutorial são:
- A História do Community Manager, a origem
- Áreas de trabalho e objetivo do Community Manager (CM)
- Conhecendo as principais redes sociais e plataformas
- O briefing: definição de objetivos do CM durante o projeto
- Geração de conteúdo para Redes Sociais e Comunidades Virtuais
- Ferramentas do Community Manager
- Como medir os resultados da Gestão de Comunidades em redes sociais
No meio tempo de cada artigo, continuarei publicando outros recursos e informações úteis sobre CM. Fiquem à vontade para enviar perguntas ou dúvidas, tentarei responder a todas na medida do possível.
Próximo artigo: A História do Community Manager, a origem