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Com o universo das mídias sociais sempre em evolução, é confortável pensar que existem certos aspectos que são praticamente imutáveis, como a forma como os consumidores pensam. A forma como interagem com nossos produtos e serviços deriva de uma série de princípios da Psicologia que os profissionais de marketing devem ter em conta antes de desenvolver qualquer estratégia. Confira 5 princípios chave apresentados pela Pardot no seu infográfico Using Simple Psychology to Increase Conversions: Prova Social Todos nós gostamos de sentir que fazemos parte de um grupo e a ideia de sermos deixados de fora nos assusta! Você pode…

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Com os posts no Facebook, os tweets, os quadros no Pinterest e tudo o resto que preenche seu dia como community manager, é natural que não tenha muito tempo para dedicar à criação de um status update para o LinkedIn que deixe os seus seguidores com vontade de ler mais. Infelizmente, é um erro comum! Num estudo recente do LinkedIn, 50% dos membros desta rede social indicam que existe uma maior probabilidade de comprarem produtos ou serviços de uma empresa com que interagem no LinkedIn do que fecharem negócio com qualquer outra. São números convincentes e que denunciam a importância…

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Após uma semana do lançamento do Google Penguin 2.0, são ainda muito poucas as conclusões sobre como essa atualização pode afetar os sites em termos de SEO. Atualmente, o posicionamento de uma página no motor de busca já não depende apenas da otimização de um número limitado de elementos de um site. O SEO está se tornando uma rede complexa de fatores internos e externos à página que necessitam de ser trabalhados rapidamente para acompanhar as atualizações do algoritmo do Google. No entanto, uma coisa é certa: as mídias sociais têm um papel cada vez mais importante no posicionamento de…

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Todos sabemos o quanto competitiva a News Feed do Facebook se pode tornar. Em 2007, um dos engenheiros responsáveis pelo seu desenvolvimento revelou que apenas 1 em 500 publicações chegava à News Feed. Em 2013, sabemos na pele que o EdgeRank se tornou mais selectivo em beneficio dos usuários e que só cerca de 16% dos seguidores de nossas páginas visualizam nossas publicações. Para contornar esse obstáculo de forma inteligente, há que ter em conta, entre outros aspetos, o tipo de conteúdo que sua página partilha e a forma como você o trabalha. Os posts que dominam a News Feed…

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Todos sabemos que o investimento em tecnologias para a gestão de mídias sociais (redes sociais, aplicativos, plataformas, etc) é relativamente baixo e, na maioria das vezes, gratuito. Esse é um forte motivo de atração para as empresas que pretendem gastar pouco nas suas campanhas de marketing e, ainda assim, obter o maior retorno possível. Mas será essa a realidade? As empresas não precisam de investir nas mídias sociais? Essa é uma ideia extremamente errada, mas que infelizmente assombra muitas companhias. Em cenários piores, a gestão de mídias sociais não faz sequer parte da estratégia de marketing da empresa e é…

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De certeza que você já se questionou porque razão sua News Feed deixou de apresentar os posts de alguns de seus amigos ou páginas favoritas. Pelo mesmo motivo, apenas 16% dos seguidores de sua página do Facebook visualizam os posts que você publica. Quem é o culpado? O EdgeRank! No seu infográfico EdgeRank 102, a PostRocket define EdgeRank como sendo o algoritmo utilizado pelo Facebook para determinar onde e quais os posts que são divulgados em cada News Feed individual. O EdgeRank é um algoritmo muito complexo e é praticamente impossível para as empresas prever o que vai acontecer com…

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Os Gráficos informativos (ou infográficos) são uma forma simples, mas muito inteligente, de apresentar informação complexa, através de elementos visuais. Para além de ajudarem os seus leitores a interpretar dados ou processos complexos, os infográficos são uma forma muito atraente para divulgar uma mensagem. São, por isso, a resposta perfeita à necessidade de comunicar algo com valor, da forma clara e imediata que os usuários das redes sociais exigem. Mas qual o segredo para o sucesso dos infográficos? Nada melhor que um infográfico para o explicar! Segundo a Nowsourcing, uma empresa de social media marketing, os posts com infográficos são…

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Como Community Managers, uma das nossas maiores preocupações é criar conteúdo viral que origine muitas partilhas no Facebook. Esta é uma forma de conseguir uma maior visibilidade dos conteúdos no feed de notícias, alargando a esfera de usuários que vê o post àqueles que não são seguidores da marca. Nesse infográfico da ShortStack, partilhado no blog de Mari Smith, você pode conferir 14 dicas simples para aumentar a visibilidade de seus conteúdos e conseguir mais partilhas no Facebook: Seja consistente: poste informação 5 vezes por semana, para manter seus fãs informados e engajados. No entanto, não exagere no número de…

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O Facebook é uma das ferramentas de social media marketing mais utilizadas pelas empresas para estabelecer uma relação com seus clientes. No entanto, não basta estar presente nessa plataforma para que a sua estratégia dê certo. Esse infográfico da Short Stack apresenta 12 passos simples para você avaliar a performance de sua fanpage do Facebook e decidir se é ou não o momento para alterar sua estratégia! Campo “Sobre” O URL do seu web site aparece em primeiro lugar? Este campo inclui links para outros canais de social media, como o Twitter, Pinterest ou para o seu blog? Não…

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O ano está terminando e enquanto para uns essa é altura para largar o trabalho e celebrar, para os Social Media Managers esse é o momento para planejar suas estratégias de Social Media Marketing para 2013! Há que ter em conta não só os resultados de suas estratégias de anos anteriores e o posicionamento atual da marca, como também o que se passa no universo dos Social Media, sempre em mudança! Esse infográfico da Twin Engine apresenta as principais tendências de Social Media Marketing para 2013. Segundo a agência existem, pelo menos, 13 tendências que você não pode esquecer no…

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